Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD) ist:

denInformatiker S.à r.l.
vertreten durch den Gérant Bernard GENNEN
Op Stackem 8
L-9952 Drinklange
Luxemburg

E-Mail: info@deninformatiker.lu
Telefon: +352 2020 3050

2. Allgemeines & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem luxemburgischen Gesetz vom 1. August 2018. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:

Die Verarbeitung dient der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

4. Hosting

Diese Website wird als statische Website über Cloudflare Pages bereitgestellt. Anbieter ist:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare betreibt ein weltweites Server-Netzwerk (Content Delivery Network) mit Standorten auch in der EU. Die unter Ziffer 3 genannten Daten werden beim Aufruf der Website durch Cloudflare in unserem Auftrag verarbeitet; Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend kommen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zum Einsatz. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon)

Diese Website enthält kein Kontaktformular. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht). Zweck ist ausschließlich die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Fernwartung (pcvisit)

Für die Fernwartung nutzen wir die Software pcvisit der pcvisit Software AG, Manfred-von-Ardenne-Ring 20, 01099 Dresden, Deutschland. Erst wenn Sie das Kunden-Modul selbst herunterladen und eine Sitzung mit uns starten, werden dabei Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Sitzungs-ID, Zeitpunkt) sowie die während der Sitzung freigegebenen Bildschirminhalte verarbeitet. Zweck ist die Erbringung unserer Support-Leistungen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Daten an pcvisit übertragen.

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

8. Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Netzwerk weitergeleitet, das dann eigenverantwortlich Daten verarbeitet. Beim bloßen Besuch dieser Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen.

9. Cookies & Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste ein.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@deninformatiker.lu.

11. Beschwerderecht bei der CNPD

Sie haben das Recht, sich bei der luxemburgischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxemburg
www.cnpd.lu

12. Speicherdauer & Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers), um übertragene Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert.

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